阳城县交通运输局

阳城县交通运输综合行政执法队持续开展出租车专项整治行动

发布日期: 2024-07-04 发布机构: 县交通运输局

阳城县交通运输综合行政执法队

持续开展出租车专项整治行动

出租车作为城市流动“风景线”,更是城市文明的“名片”。为进一步规范出租车经营行为,提升出租客运服务质量,为乘客出行提供安全保障,根据山西省集中整治群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作要求,阳城县交通运输综合行政执法队持续开展出租车专项执法整治行动,不断加强出租车管理,确保市民能够享受到安全、便捷、舒适的出行服务。

一、多措并举,扎实开展

一是服务出租企业,履行主体责任第一时间深入出租车企业,督促经营者履行主体责任,对自己的服务质量和经营行为进行自查自纠;二是开展座谈交流、建言献策活动。与会人员围绕出租车起步价格、保有数量、文明礼貌等方面畅所欲言,共提出3个问题,已主动与发改、住建、公安交警等部门进行沟通协调解决;三是注重宣传,营造氛围。通过抖音、微信公众号等网络手段和发放宣传单、出租车LED显示屏滚动宣传等传统手段,大力宣传出租车行业专项整治工作。同时,为畅通举报渠道,在政务中心一楼大厅门外和交通运输执法队大院监控盲区设立2处举报箱,每处安排两名工作人员于每天上午8时30分共同开启举报箱,将举报投诉资料上交局党组进行梳理、分类、汇总,形成清单,反馈到相关责任股室及时进行整改;向社会公布了监督举报电话(0356-4222269、4955087)、邮箱(ycjtysj@163.com)等,营造全社会共同监督、共同参与、共同关注的良好氛围。

二、重拳出击,取得实效

专项整治工作开展以来,交通运输综合行政执法队对违法违规经营的出租汽车及非法营运车辆进行了强有力的打击和震慑。制定出台了《出租车管理制度》《出租汽车服务质量信誉考核制度》等2项管理制度,督促出租汽车企业制定了《驾驶员服务质量评分考核制度》《出租汽车运营管理规定》等2项制度;共出动执法人员130余人次,重点对群众反映强烈的建南桥下、西门口等“黑出租”频繁出没地段进行巡查,检查出租车400余台次,现场纠正不规范经营行为45次;查处非法营运出租车3台,已依法对其进行了处罚,共罚款1.1万元。其中:晋EFQ761、晋EOT118未取得《网络预约出租汽车运输证》,擅自从事网约车经营活动,分别罚款3000元;晋ETV409未取得《道路运输经营许可证》,擅自从事道路客运经营,予以罚款5000元。