阳城县交通运输局

阳城县交通运输局转变执法模式,规范执法行为

发布日期: 2023-09-15 发布机构: 县交通运输局

阳城县交通运输局

转变执法模式  规范执法行为


   全面落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”,持续规范执法权限、依据和程序,压缩自由裁量空间,严惩违法或不当的行政执法行为,保护市场主体合法权益。坚持寓执法于教育,广泛运用说服教育、劝导示范、警示告诫、指导约谈等方式开展柔性执法,持续推进执法服务转型升级。坚持问题导向、效果导向,聚焦群众关切的巡游出租车服务问题,综合运用路面检查、科技执法、白名单制度等措施,持续开展出租市场专项整治,全面提升出租车经营服务理念和服务质量。畅通投诉举报渠道,建立网络舆情、投诉举报线索收集、研判和处置机制,形成处理反馈工作闭环。今年以来,共出动执法车辆539台次、执法人员2156人次,查扣不打表乱收费等违规经营出租车15台、非法营运车辆12台,查处路面抛撒案件8起、超限超载车辆42台,入企检查360家次,处罚金额12.6万元,有效的规范了交通运输市场经营秩序。受理群众举报、投诉案件62起,查实并处理33起,群众满意率100%。