阳城县文化和旅游局
关于对县政协十五届四次会议第137号提案的答复
王云云委员：
您提出的“关于推进县域景区门票减免活动，提振文旅消费”的提按收悉。结合我局工作职能，现答复如下：
一、关于“对县域范围内的景区采取免收门票的政策”建议。我县目前共有16家A级景区，其中免费景区有6家，其余10家景区的运营单位或是集体，或是民营，都是需要收取一定门票维持日常设施维护、人员工资、宣传运营等开支。但是，我县A级景区也兼顾社会效益，对特定人群、特殊人群实行免首道门票，如：对现役军人及家属，退役军人等持优待证人员实行免首道门票，晋城市范围内教师持教师资格证除法定节假日外免首道门票。对晋城市持高层次人才持相关证件的人员免首道门票。与此同时，部分景区每年也对应届中、高考生实行免首道门票优惠，如：蟒河景区。部分景区对留守儿童实行免首道门票，如皇城相府景区。此外，各个景区也实行线上或线下购票优惠活动，如：砥洎城景区原价格40元，实行票价30元，郭峪古城景区抖音推出暑期特惠票（白+夜）27.9元。
二、关于“加快智慧旅游，利用科技手段提升用户参与度和体验感”建议。2024年，皇城相府将投资300多万元，对智慧旅游进行全面升级。具体提升内容包括：
1.大旅游一张图
基于先进理念的可视化管理系统，以地图式管理可一览景区所有运营情况。
2.大旅游平台票务整合模块
打通各景区独立的票务系统，对接每天的票务信息，通过强大的数据统计分析能力，提高景区的管理能力。
3.大旅游平台停车场整合模块
将各景区及周边停车位数据、景区及周边关键道路交通情况数据统一采集，并实现停车场ETC结算，提高景区车辆通行率，缓解拥堵问题。
4.大旅游平台视频整合模块
接入各景区实时视频画面，做到视频数据互通，可任意切换不同景区的视频画面，并在大旅游一张图中进行融合展示、点位上图，最终实现“一屏观所有”。
5.大旅游平台舆情整合模块
通过大数据分析技术、人工智能技术、互联网技术等，实现关键词配置，及时掌握网络舆情情况和存在的矛盾、问题，汲取游客和网络群众在各大平台提出的意见和建议。
6.移动端
建设大旅游智慧平台移动端，对实时客流、购买渠道、景区容量、游客画像、客源地、产品排行、停车场状态等信息进行实时体现，切实提高管理效率，降低管理成本。
7.游客中心(售票厅)一体化大屏
在五个景区建设一体化大屏，将景区介绍、公告信息、票务信息、空气质量、基础天气、景区入园人数、承载量进行上图展示，并展示突发事件处置方案切实提高游客游览体验。其中，会将旅游区范围的农家乐、民宿全部纳入“皇城相府小程序”进行统一管理，对农家乐进行星级评定，游客通过小程序来选择入住，杜绝随意到马路上拦客拉客、旺季涨价等现象。同时，利用“阳堡堡”数字人进行了动画形象再设计，运用推广于阳城文旅视频和悠然阳城公众号的推送中。
三、关于“集中发放文旅惠民消费券”建议。我局积极对接科技局关于数字消费券的相关内容，鼓励各景区参与阳城县数字消费券发放工作中。
四、关于“开展文旅主题系列活动”建议。我县重点A级景区在重要节假日均开展文旅活动，如：春节，皇城相府景区开展“皇城相府 龙飞凤舞”新春庙会活动；今年暑期，蟒河景区举办“重温经典 仙游蟒河”旅游文化节，郭峪古城开展“潮玩一夏”暑期夜游活动等。同时，我局多年来持续开展文化惠民活动，每年组织文艺小分队、文化能人艺人、带头人下基层文艺演出1000余场，2023年开展“六进”活动（进景区、进社区、进公园（广场）、进乡村、进学校、进敬老院）40余场，送戏下乡每年200场，打通了公共文化服务“最后一公里”。以基层为重点服务区域，以欢乐濩泽志愿服务队、文明旅游志愿服务队、非遗进校园志愿服务队三支文化文明志愿服务支队为主要力量，发挥行业优势，开展了多形式多方面的系列志愿服务活动，每年进行“最美志愿者”的评选，予以激励。
五、关于“实施景区品质提升工程”建议。2023年以来，我们紧紧围绕市委“深入实施基础提升、景区提级、服务提标、品牌提质‘四大行动’”和阳城县委“举龙头、提品质、创品牌、强融合、重营销”的总体要求，以创建国家级旅游度假区为目标，围绕“吃住行游购娱商养学”全产业链，深入实施了皇城相府大景区品质提升工程，总投资14.7亿元，包括五大类20个子项目，逐步实现“由2小时游变2日游，日接待3000人次变3万人次”的提升目标。同时，对于评定为A级的景区也给予一定奖励，如：对于评定为3A级景区奖励100万元，评定为4A级景区奖励200万元，评定为5A级景区奖励300万元。
分管副县长：
承办单位负责人： 承办人员：石向伟
联系电话：4232611
2024年7月18日
