阳城县自然资源局
优质服务暖民心，群众来信表谢意
发布日期:
2024-11-29
发布机构:
县自然资源局
近日，阳城县不动产登记交易中心收到一封感谢信，信中对大厅工作人员耐心热心服务表示赞扬和感谢。原来，80岁的芦阿姨来到不动产登记中心大厅办理房子的继承登记，工作人员了解情况后，当即为老人安排了绿色通道，并全程协助办理完成登记手续。
老人当场对工作人员表达了感激之情，并于第二日送来了感谢信：“我感受到了前所未有的热情、耐心和周到的接待与服务。尤其是刘向应主任和上官祥平师傅”“他一遍又一遍地给我们讲解、指导办理手续的每一个环节，他的专业精神和敬业精神让我十分感动。”简单又质朴的话语，透露出芦阿姨对不动产工作人员专业知识、服务态度的肯定，更是对不动产登记中心优良作风的肯定。
阳城县不动产登记交易中心秉持“登记小窗口，服务大民生”的服务理念，始终把“便民利民”作为工作的出发点和落脚点，将热情周到、严谨高效和人性化的办证服务落实到业务办理实际工作中，不断强化服务意识，着力提高服务水平，全面履行服务承诺。
