阳城县行政审批服务管理局

阳城县行政审批服务管理局全代办服务提档升级,助力项目快速推进

发布日期: 2022-09-06 发布机构: 县行政审批服务管理局

为进一步强化项目审批“全代办”服务能力,大力提升投资建设项目前期审批工作效能,优化我县投资发展环境,县行政审批服务管理局从队伍力量、行为规范、工作职责和流程等方面进一步健全工作机制,全面推进“全代办”服务提档升级。一是进一步加强“全代办”团队力量。为强化代办服务工作能力,重新组建了以局相关股室负责人为项目长的5支共25人的专业“全代办”团队,配齐配强队伍,加强代办力量。二是进一步明确职责规范流程。重点明确了代办团队主动服务、上门服务、全程服务的工作职责,真正将“项目单位跑”变为“专业团队办”,并梳理制定“全代办”服务“九步骤”工作流程。三是进一步规范“全代办”服务行为。针对代办服务工作纪律、服务态度、服务方式、廉洁自律等方面,制定出台了“全代办”服务工作“十要求”,规范服务行为,促进全代办服务健康有序开展。目前,“全代办”团队已与百里沁河经济带项目指挥部、住建、交通、水务、国投、水投等项目单位进行了全面对接联系,下一步将按照“全代办”工作流程全面推进各类重点建设项目前期工作。