阳城县行政审批服务管理局
办好燃气“小实事”，守护百姓“大民生”
发布日期:
2024-12-09
发布机构:
县行政审批服务管理局
“你好，谢谢提醒，更换银行卡后我已顺利领取到燃气补贴！”县审批局工作人员李小鹏接到办事人郑先生反馈，倍感欣慰。燃气补贴是阳城县委县政府的一项惠民举措。近日，县审批局在工作中发现部分银行卡无法办理燃气补贴，导致群众多跑腿、反复跑。县审批局接到问题后，第一时间和县发改局进行了沟通，了解到预算单位银行代发账户管理有了新规定，过多的代发账户需要核减，领取燃气补贴的银行卡从原先的4种相应缩减，导致部分不知情的群众不能一次办结。为了让老百姓不跑冤枉路，县审批局决定将“一次性告知”环节前移，当即印发了《燃气补贴一次性告知单》，又与县森众燃气公司进行沟通协调，将一次性告知单前置于燃气缴费窗口并加大宣传，让老百姓在燃气公司报装环节就可以第一时间知悉燃气补贴办理流程，到政务中心办理燃气补贴时即可持可用银行卡当场办结。民生无小事，事事关民心。县审批局将始终坚持“主动服务、靠前服务”的理念，持续通过请上门和走出去的方式，与企业、群众开展面对面交流沟通，用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”问题，为我县持续打造一流营商环境贡献行政审批服务力量。
