在推进政务服务便民化和数字化转型的大背景下,为深化道路运输行业便民利民惠民服务,推动运输服务高质量发展,市审批局深入基层,对县审批局交通运证通app使用工作进行了全面的指导。此次指导工作提升了县级审批效率和服务能力,实现道路运输从业人员办事零材料、零跑动。现场调研与需求对接。市局交通科霍晋梅科长一行三人组成专业团队前往县审批局,通过实地考察和座谈会的形式,深入了解县审批局在使用交通运证通app过程中遇到的实际问题和需求,确保指导工作的针对性和有效性。定制综合培训方案。根据县审批局工作人员的具体情况,市审批局设计了一套包括理论讲解、实操演练在内的综合培训方案。培训内容涵盖了交通运证通app的功能介绍、操作流程、常见问题处理等,旨在提升工作人员的业务能力和服务水平。优化流程与提高效率。市审批局专家团队与县审批局共同探讨并优化了交通运证通app的使用流程,简化了不必要的步骤,缩短了办理时间,提高了审批效率。同时,引入电子化手段,减少了纸质材料的使用,实现了绿色环保办公。建立长效沟通机制。为确保指导效果的持续性,市审批局与县审批局建立了长效沟通机制,包括定期回访、在线技术支持和经验分享会等,确保交通运证通app的使用能够得到及时的反馈和不断的改进。推广先进经验和创新做法。市审批局鼓励县审批局在工作中探索创新,将一些成功的案例和做法进行总结推广,形成可复制、可推广的经验模式,为其他地区提供借鉴。强化服务意识与群众满意度。在整个指导过程中,市审批局强调以人民为中心的服务理念,要求县审批局在提高审批效率的同时,更加注重服务质量,确保群众和企业的需求得到满足,提升群众对交通运证通app使用的满意度。数据共享与业务协同。推动县审批局与相关部门之间的数据共享和业务协同,实现信息资源的互联互通,为交通运证通app的高效运行提供了坚实的数据支撑。通过这次市审批局到县审批局指导工作,不仅解决了县审批局在使用交通运证通app中的实际问题,还促进了市县审批系统的深度融合,推动了地方交通管理服务的创新发展,得到了社会各界的广泛认可和好评。