阳城县董封乡
强化心理疏导 助力纠纷化解 | 县委政法委“心理服务助力矛盾化解”宣传活动董封行
发布日期:
2023-11-27
发布机构:
董封乡
县委政法委
“心理服务助力矛盾化解”
宣传活动董封行
矛盾纠纷调解是一门情、理、法、德相交融的艺术。为适应新形势下人民调解工作的新要求，推动人民调解员队伍素质提高，以科学方法赋能人民调解工作，近日，董封乡在县委政法委的大力支持下，面向全乡各级调解员展开了一场别开生面的讲座。县委政法委综治中心主任姬红斌出席会议并讲话，乡党委副书记杨江锋主持会议。
姬红斌表示，在传统矛盾纠纷多元化解工作基础上引入心理疏导服务，让当事人既解“法结”又解“心结”，能够更加有效解开群众心中的“疙瘩”，实现矛盾纠纷的实质性化解，从而实现法律效果和社会效果的有机统一。
县委政法委综治中心主任姬红斌讲话
专题讲座
讲座特别邀请县委政法委综治中心“心理服务室”咨询师、国家二级心理咨询师郭爱萍从心理学角度解读社会关系，助力矛盾纠纷化解。通过活泼暖心的手指游戏作为开场，郭老师引导大家要爱人爱己、乐观向上，鼓励大家学习心理学知识，在处理矛盾纠纷时有的放矢地进行心理干预和疏导，把握沟通原则，学会倾听和询问，明确问题焦点，产生情感共鸣，有针对性地“找心症、抓心药”，让矛盾化解充满更多“人情味”。
杨江锋指出，调解是一门艺术，也蕴含着技术，邻里纠纷无非是个“气”字，感情纠纷无非是个“情”字，生产经营无非是个“利”字，经济债务无非是个“钱”字。这是产生纠纷的原因，也是当事人在意的焦点，希望各位人民调解员在调处矛盾纠纷时有效运用郭老师教授的心理疏导法，尊崇“情理法德”四个字，从“心”出发，打开“心防”、疏通“心结”、治愈“心病”。
接下来，董封乡将加强心理疏导与人民调解进一步融合，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态，不断践行新时代“枫桥经验”，推进矛盾纠纷化解工作深度发展。
