阳城县西河乡
关于西河乡迎接国家卫生乡复审受理群众意见建议及投诉举报平台的公告
发布日期:
2023-04-14
发布机构:
西河乡
关于西河乡迎接国家卫生乡复审
受理群众意见建议及投诉举报平台的公告
为畅通西河乡迎接国家卫生乡复审工作建议和诉求渠道，广泛听取群众意见和建议，遵循依法、高效、便民的原则，开通西河乡迎接国家卫生乡复审受理群众意见和建议投诉举报受理平台。
一、受理范围
1、对西河乡迎接国家卫生乡复审工作的意见和建议；
2、对西河乡环境脏、乱、差以及损害市容环境卫生的现象和问题；
3、解答群众关心的创卫热点问题，提供咨询和交流平台。
二、受理渠道
1、电话：4834101，受理时间为国家法定工作日周一至周五，8:30-12:00、14:30-18:00。
2、邮箱：498352598@qq.com
3、来信来访：西河乡爱国卫生运动办公室，位于西河乡便民服务中心。
三、办理时限
1、咨询类：乡爱卫办负责受理及时派送工单，责任单位2小时内签收并回应，原则上6小时内办结。
2、投诉类（求助类）：乡爱卫办负责受理及时派送工单，责任单位6小时内回应，原则上3-7个工作日内办结。
3、举报类：乡爱卫办负责受理及时派送工单，责任单位6小时内签收并回应，原则上3-7个工作日内办结。
4、建议类：责任单位6小时内签收并回应，责任单位3-7个工作日予以答复。
西河乡爱国卫生运动办公室
2023年4月11日
