广大消费者朋友:
为保障您的用药安全和合法权益,在通过网络购买药品时,请注意以下事项:
1.选择正规购药渠道:请通过具备《互联网药品信息服务资格证书》《药品经营许可证》的正规医药电商平台或药店购买药品,切勿通过微信朋友圈、短视频私域、无资质网站等非正规途径购药。
2.认准合法药品:购买已在中国境内批准上市的药品,查看是否具有“国药准字”批准文号,可登录国家药品监督管理局网站查询产品信息。
3.核验药品信息:收到药品后,扫描药盒上的药品追溯码,核对追溯信息与实物是否一致;检查药品包装、外观是否完好,有无变质、破损等异常。
4.妥善留存凭证:保存好订单信息、支付记录、电子发票等凭证。如发现药品存在质量问题、虚假宣传等情况,请及时通过购买平台官方客服投诉,或拨打“12315”向市场监管部门举报。