阳城县董封乡

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建好规范化综治中心 打造一站式解纷平安阵地

发布日期: 2026-09-10 发布机构: 董封乡

建好规范化综治中心

打造一站式解纷平安阵地




基层矛盾怎么解,群众诉求去哪说。为深入践行新时代“枫桥经验”,不断提升基层治理服务水平,董封乡综治中心充分发挥实战平台作用,就近就地解决群众急难愁盼,为辖区群众提供一站式矛盾调处和综合治理服务。


01

中心位置

董封乡综治中心设置于乡政府对面的便民服务中心大厅内部,与政务服务阵地一体布局。辖区群众凡有矛盾纠纷调处、利益诉求反映等相关事项,无需辗转多个部门,可直接到综治中心现场提交诉求、办理业务,为群众反映问题、化解矛盾提供就近便捷的受理渠道。


02

功能分区介绍

中心科学划分各功能区域,各板块权责清晰、分工明确、联动协同,构建起集诉求受理、矛盾调解、风险处置于一体的基层治理实战平台,为实现矛盾风险就地化解筑牢坚实阵地支撑。

群众接待大厅

群众接待大厅:是中心面向群众的首要服务窗口,承担来访接待工作,对矛盾纠纷、信访诉求进行登记归集,实行分类处置、流转交办、结果回访,践行一站式受理,做到群众诉求“只进一扇门,最多跑一地”。

矛盾纠纷调处室

矛盾纠纷调处室:聚焦各类纠纷调处,受理邻里关系、婚姻家庭、土地宅基地等矛盾,联动多方力量开展联合调解,把矛盾化解在基层萌芽状态。

群防群治室

群防群治室:围绕共建共治共享开展平安创建,统筹全科网格力量,落实综治基层基础工作,开展平安宣传、隐患排查,营造创平安、促和谐的良好治理氛围。

调度指挥室

调度指挥室:依托雪亮工程、综治视联网平台,实时调取辖区监控画面,开展视频巡查、线上调度、视频会议。监测研判辖区治安动态与风险隐患,遇突发情况统一调度各方力量,实现上下联动、快速处置,筑牢全乡平安建设科技防控屏障。


03

入驻部门

综治中心实行“常驻+随驻”相结合办公模式。常驻部门:综治办、信访办、司法所;随驻部门:派出所、民政站、经管站、劳保所、农科站、退役军人服务站、妇联等相关职能部门。


04

受理事项

综治中心主要受理邻里纠纷、婚姻家庭、土地宅基地等各类基层矛盾,承接群众信访诉求办理、社会治安治理、风险隐患线索排查上报。统筹做好网格事件处置、法律咨询、普法宣传、特殊人群服务管理及平安建设等工作。中心坚持便民利民、一站式服务,整合治理资源、优化办事流程,切实打通基层治理为民服务“最后一公里”。


05

调解组织

董封乡各村调委会主任花名表

温馨提示:

1. 来之前请携带本人有效身份证件和相关证据材料,方便工作人员登记受理;

2. 解决问题需要时间和过程,建议您先到村委反映,逐级办理效率高;

3. 调解不成功的,可依法通过仲裁、行政复议、诉讼等途径解决。